Kelderdichting tegen vocht in de kelder

Professioneel van eerste afspraak met de vertegenwoordiger tot de plaatsing zelf. We hebben gekozen voor een ventilatie systeem en zijn heel tevreden over het geleverde werk door Johan. Knap gewerkt!

Duidelijk geïnformeerd van de mogelijkheden.

Nicolas is bij mij langsgekomen. Een heel sympathieke en bekwame persoon. Hij heeft mij advies gegeven over de stappen die ik moest ondernemen bij mijn verzekeringsmaatschappij. Als je iemand nodig hebt: niet aarzelen en zeker contact opnemen!

Aangenaam gesprek, fijne gast, eerlijk advies een aanrader.

Eindelijk geen schimmel meer! Een dik jaar geleden kwam Sebastiaan langs voor vochtproblemen en schimmelplekken. Na een grondige analyse zei hij dat de waterkering versleten was. Bij het bekijken van de schimmel vroeg hij of we nieuwe ramen hadden gestoken, we vonden dit frappant want we hadden 6 maanden voordien nieuwe ramen laten zetten. Het feit dat hij dat wist gaf ons direct veel vertrouwen in Murprotec en in Sebastiaan als vochtexpert. Het hele huis moest geïnjecteerd worden, hij raadde ons ook een ventilatiesysteem aan. Wat ons vooral opviel is dat hij zei dat het kan zijn door het volledige huis te injecteren, de luchtvochtigheid zodanig zou zakken dat de schimmel automatisch zou kunnen verdwijnen. Indien dit niet het geval zou zijn konden we nog altijd een ventilatiesysteem laten plaatsen. Maar toen we de filters van het ventilatiesysteem zagen (en onze zoon toch wat longproblemen heeft) besloten we het volledige pakket in 1 keer te laten doen. Zoals beloofd zijn ze onlangs komen inspecteren en het vochtpercentage is lager dan 6% zoals beloofd wordt in de overeenkomst. Tijdens de voorbereiding van de werken wisten Sebastiaan, de projectleider Roland, die het architecturaal plan kwam opmaken, en uiteindelijk de uitvoerders perfect wat er moest gebeuren. Sebastiaan kwam regelmatig langs om alles op te volgen. Alles wat hij beloofd heeft is ook zo gebeurd. Wij staan nogal sceptisch tov reviews maar deze ervaring was echt top. Bedankt Murprotec voor de professionaliteit, jullie hebben een topteam!

Kim zeer proffesionele man en uiterst oprecht. Hij weet waarover hij praat.

Hele duidelijke en professionele uitleg ontvangen via Kim. Dankjewel!

Super goede service. Murprotec zelf kan voor ons niet veel doen, maar heeft heel goed advies gegeven om onze kelder zelf aan te pakken en het vocht tegen te gaan!

Goede kennis van zijn vak en zeer efficiënt.

Betreft: eerste bezoek van Murprotec. De heer Christian Rombaux van Murprotec kwam bij ons thuis langs naar aanleiding van een vochtprobleem onderaan een muur. Zijn expertise en uitleg waren heel duidelijk. Hij beantwoordde probleemloos al onze technische vragen, maar ook zaken als: de zekerheid van het resultaat en de totale oplossing van ons probleem dankzij het voorgestelde werk, de bevestiging dat deze werken het probleem niet zullen verplaatsen naar een ander deel van het gebouw en vragen over de 30 jaar garantie die Murprotec na de werken biedt. Hij had ook aandacht voor onze wens om het werk te laten uitvoeren door gekwalificeerd personeel dat bijzonder voorzichtig zou zijn met de omgeving waarin ze zouden werken. Na rijp beraad wilden we bepaalde elementen van het contract aanpassen en dat was geen enkel probleem. We bedanken hem hartelijk voor zijn flexibiliteit, begrip en vriendelijkheid.

Zeer tevreden over de werken, de werkmannen hebben alles netjes achtergelaten en wij wachten nu het eindresultaat af.

Ik had een afspraak met de heer Terab. Hij is professioneel en efficiënt en luistert. Ik raad dit bedrijf en deze vertegenwoordiger echt aan.

Andy Brioen is bij ons Timmermans Carine langs geweest voor de drogingscontrole. Heeft zijn werk nauwkeurig en proper gedaan is een aanrader voor bij andere mensen en super vriendelijk.

Zeer tevreden van de dame die mij geholpen heeft met mijn bestelling van filters. Ik geraakte er niet uit en zij nam de tijd om dit telefonisch heel gedetailleerd uit te leggen en mijn bestelling op te volgen. Twee dagen later had ik mijn filters al. Thanks Evelien!

Duidelijke informatie.

Geweldige expertise van de heer Chabeau, ik ben eindelijk klaar met mijn vochtproblemen!!

Andy Brioen kwam ter plaatse voor de opmetingen en voorbereidingen van de werken. Hij was enorm vriendelijk en verschafte een duidelijke uitleg. Prima service! Top.

Christian Rombaux, betrouwbaar persoon, topkwaliteit en zeer professionaliteit. Aanrader!

Fijne en aangename persoon (Andy Brioen), alles to the point en efficient, we kijken alvast uit naar de installatie en voelt nu al goed.

Dank u, Steven!